eCOGRA

Wir empfehlen unseren Lesern bestimmte Online Casinos, und Sie haben sich sicherlich schon gewundert nach welchen Kriterien wir diese eigentlich bewertet und auch aufgelistet haben. Was macht die Online Casinos so besonders und warum sollten Sie unsere Empfehlungen befolgen? OK, hier ein Gegenvorschlag: Hören Sie nicht auf uns sondern auf die Behörden; in diesem Fall die Glücksspielkommissionen oder die unabhängigen Prüfungsorganisation, dem TÜV für Online Glücksspiel sozusagen. Eine der wohl bekanntesten und vertrautesten Organisationen in der Online Glücksspiel Industrie ist die eCOGRA, die mit Software Anbietern und 888 ins Leben gerufen wurde. Sie haben das Logo dieses unabhängigen Watchdogs sicherlich schon des Öfteren auf einer der vielen Online Casino Webseiten bemerkt. Das Akronym eCOGRA steht für “for e-Commerce Online Gambling Regulation Assurance”, auf gut Deutsch e-Kommerz und Online Glücksspiel Regulierung und Qualitätssicherung. Wenn Sie dieses Logo auf einer Webseite sehen und darauf klicken werden Sie direkt zur eCOGRA Webseite und den betreffenden Informationen des Online Casinos geführt.

Die eCOGRA feierte in diesem Jahr ihr 10-jähriges Bestehen. Sie ist eine gemeinnützige Organisation die sich für die Regulierung und die Lizenzierung in der Online Glücksspielindustrie stark macht. Ins Leben gerufen wurde die eCOGRA unter anderem von der 888 Holdings und Microgaming. Nichtsdestotrotz ist und bleibt die eCOGRA eine unabhängige Organisation die mit keinem Online Casino in irgendeiner Weise verbunden ist oder Geschäft mit ihnen macht. Der Grund warum gleich zwei große Unternehmen der Online Glücksspiel Industrie diese Organisation gegründet haben ist einleuchtet – durch die vielen schwarzen Schafe in der Industrie litten insbesondere auch die seriösen Online Casinos. Um die schlechten Anbieter, insbesondere Online Casino Seiten von den guten zu trennen entschied man sich die eCOGRA also zu gründen. Sicherheit & Fairness ist für ein Online Casino die beste Werbung.

Die Aufgabe der eCOGRA ist es unter anderem unangemeldeten Besuche durchzuführen und die Online Casino Plattform auf Herz und Nieren auf ihre Sicherheit & Fairness zu überprüfen. Besonderes Augenmerk gilt dabei dem Zufallsnummerngenerator, der für alle Ergebnisse bei den vielen Online Casino Spielen zuständig ist. Des Weiteren werden auch Audits von Transaktionen von und zum Online Casino überprüft und eventuellen Beschwerden von Spielern und Mitgliedern von Online Casinos wird unabhängig nachgegangen. Man kann ohne weiteres von einem TÜV oder einer Stiftung Warentest für Online Casinos sprechen. Auch die Gültigkeit der Online Glücksspiellizenzen wird überprüft; die am meisten respektierten Online Glücksspiel Jurisdiktionen befinden sich auf Malta und Gibraltar in der EU, wo z.B. auch Europa Casino lizenziert und registriert ist.

Wenn die eCOGRA nach zahlreichen strengen und komplizierten Testverfahren sichergestellt haben sollte, das alles im Online Casino seine Richtigkeit hat, dann vergibt die Organisation das bekannte und begehrte Gütesiegel für sicheres & faires Spielen. Natürlich werden die Online Casinos, die damit ausgezeichnet worden sind, auch weiterhin von der eCOGRA überprüft; man kann sich also auf gar keinen Fall auf seinen Lorbeeren ausruhen.

Es gibt drei Hauptbereiche die die eCOGRA in der Online Casino Industrie sicherstellt. Zum einen liegt er Organisation der Schutz der Spieler und Mitglieder am Herzen, und zum anderen will man auch die Integrität eines Online Casinos sicherstellen. Wenn ein Spieler sich bei einem Online Casino anmeldet, dann geht er damit eine Vereinbarung ein bei der Geldbeträge zwischen den Vertragspartnern (Spieler/Online Casino) transferiert werden. Der Spieler gibt dem Online Casino seine vertraulichen persönlichen Daten und die Kreditkarteninformationen. Das Online Casino behält das Geld, wenn der Spieler verliert.

Was aber passiert wenn der Spieler gewinnt? Der Spieler hat keinen Zugang zu den Konteninformationen des Online Casinos und kann ja auch keine Art Rechnung ausstellen. Es muss also ein offenes und ehrliches System existieren bei dem sichergestellt wird, dass ein Online Casino auch die Gewinne an die Spieler auszahlt. Es wäre eine Leichtigkeit für das Online Casinos die Gewinne nicht auszubezahlen. Was also kann ein Spieler in einem solchen Fall unternehmen? Zum Hauptsitz des Online Casinos fliegen und die Gewinne in Bargeld verlangen?

Tatsache ist, das es sich bei dem hier geschilderten Problem um genau das Problem handelte das bei den in der Vergangenheit zahlreichen operierenden Online Casinos aufgetreten ist. Heutzutage hilft bei solchen Problemen die eCOGRA; die Online Casinos werden verpflichtet die Gewinne zügig und problemlos an die Spieler auszuzahlen. Ein seriöses Online Casino wäre komplett verrückt dies nicht zu tun; ohne das Vertrauen seiner Kunden würde es bald aus dem Rennen sein und obendrauf noch vor dem Kadi stehen.

Aber der Schutz der Kunden geht natürlich noch viel weiter. Die eCOGRA stellt sicher, dass das Casino den Aspekt der Sicherheit auf gar keinen Fall außeracht lässt. Es wäre sinnlos wenn ein Online Casino die Tür sperrangelweit für Hacker und Betrüger offenlassen würde, oder? Online Casinos, wie beispielsweise das Spin Palace, werden von der eCOGRA auf die Sicherheit und den Datenschutz überprüft. Jede Kommunikation zwischen den Spielern und dem Online Casino müssen immer nachvollziehbar sein.

Der zweite Standard, der dank der eCOGRA gesetzt wurde, betrifft die Zuverlässigkeit und die Fairness der RNG (Random Numbers Generator), dem Zufallsnummerngenerator. Diese komplexe Software ist das Herzstück eines jeden Online Casinos und seiner Spiele. Es wird sichergestellt und von der eCOGRA natürlich überprüft, dass wirklich alle Ergebnisse rein zufällig sind und es kein bestimmtes Muster von Nummernwiederholungen gibt. Mit Hilfe des Zufallsnummerngenerators werden alle Ergebnisse zufällig, wie sie in einer Spielbank am Roulette- oder Crapstisch usw. vorkommen genaustens simuliert. Dank eines komplexen Algorithmus und komplexen Subroutinen und Programmierung erflog dies bei einem RNG. Weil es sich dabei um eine Software handelt, die man ja zu Gunsten des Casinos ein bisschen “umprogrammieren” könnte, wird diese mit einem besonderen Augenmerk von der eCOGRA nach strengen Vorgaben überprüft.

Seien Sie also unbesorgt. Auch die Tatsache, dass man den RNG für bestimmte Spiele programmieren kann, ändert nichts an der zufälligen Natur der Ergebnisse für die in Frage kommenden Spiele. Er wird so angepasst das die Ergebnisse beim Blackjack oder Roulette genau wie in der realen Welt zustande kommen. Das einzige was festgelegt, aber gelichzeitig auch veröffentlicht werden muss, ist der unterschiedliche Hausvorteil der verschiedenen Online Casino Spiele.

Die eCOGRA ist bei der Überprüfung der Angaben der Hausvorteile, und der Auszahlungsraten der Online Casino Spiele, sehr genau. Ein Casino kann es sich nicht leisten falsche Angaben zu machen; man würde schnell das Gütesiegel verlieren und als Betrüger am Pranger stehen. Aus diesem Grund werden die Angaben, insbesondere der RNG, mit sehr strengen, komplexen und zeitaufwendigen Methoden überprüft. Nur wenn die Prüfer der eCOGRA auch vollkommen zufriedengestellt wurden hat man eine Chance den gesamten Audit zu “überleben”.

Die dritte Phase des Audits beleuchtet die Geschäftspraktiken des Online Casinos. Die Auditoren richten ihr Hauptaugenmerk auf den Kundendienst. Sie überprüfen außerdem jede Transaktion und woher diese stammen. Man will damit sicherstellen, dass das Online Casino nicht für illegale Aktionen wie beispielsweise Geldwäsche verwendet wurde.

Sobald alle oben genannten Tests durchgeführt und die Bedingungen erfüllt wurden gibt’s das Gütesiegel oder bei einem weiteren Test eine Erneuerung desgleichen. Dieses Siegel ist wirklich der wichtigste Aspekt und Indikator für Online Casino Spieler bei einem seriösen und getesteten Online Casino in einer sicheren & fairen Spielumgebung zu spielen. Auch heute gibt es leider noch eine Reihe von schwarzen Schafen und wahren Abzockern unter gewissen “Online Casino Betreibern”. Die einzige Möglichkeit sich vor solchen Betrügern als Spieler zu schützen ist nur bei den Online Casinos mit dem Gütesiegel der eCOGRA für sicheres und faires Spielen sich anzumelden. Alle Online Casinos auf unserer Listen erfüllen die strengen Auflagen der eCOGRA und den Glücksspielkommissionen in ihren Jurisdiktionen.

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